很多手机门店想做线上商城,第一个问题往往是:要不要做小程序,要准备什么。小程序以你自己的店名出现在微信里,顾客扫码就能进店;但它涉及注册、认证、备案和支付开通几道手续,每一步都有微信官方的规则。本文按顺序把这些手续和需要的材料理清楚,方便你提前准备。
文中涉及的微信规则以官方文档为依据,规则可能调整,以官方最新规定为准。
先想清楚:H5 商城和小程序是什么关系
羽成电商的买家端用同一套代码同时生成 H5 商城与微信小程序,商品、库存、订单和会员都是同一份数据。区别在于入口:
- H5 商城:每个商户有独立的商城入口,开通后顾客用手机浏览器打开商城链接就能浏览、下单,不需要等小程序的各项审核。
- 微信小程序:用你自己的营业执照注册,名称和头像是你的品牌;可以生成门店小程序码,贴在柜台和门头,顾客扫码直接进店。
比较稳妥的做法是:先用 H5 商城把商品、库存和店员流程跑起来,同时准备小程序的资料,手续办完后再上线小程序,前后两者共用同一套后台。
第一步:用营业执照注册小程序
小程序要用你自己的主体注册,在微信公众平台点击「立即注册」并选择小程序。门店卖货请使用营业执照(企业或个体工商户)注册,不要用个人主体:后续的微信认证、微信支付都要求企业或个体工商户主体,具体以微信官方最新规定为准。
注册时需要准备:
- 一个没有注册过微信公众平台、开放平台、企业号,也没有绑定个人微信号的邮箱;
- 营业执照,以及法定代表人或经营者的身份证件;
- 管理员的微信号与手机号(建议由长期负责线上业务的人担任);
- 企业类型可选择用对公账户向腾讯打款验证主体,或通过微信认证验证主体。
注册步骤可参考官方的小程序接入说明。
第二步:完成微信认证
按官方说明,企业类型的小程序可以按需申请认证,但已认证的小程序才能申请微信支付。要在小程序里收款,就需要完成认证。
- 认证由腾讯委托的第三方审核机构审核,需要提交营业执照等材料,并支付审核服务费;
- 审核期间审核机构可能会电话联系认证联系人,请保持电话畅通;
- 认证成功的状态保留一年,到期前需要完成年审,否则认证状态会终止。
费用、材料与审核时效以微信认证指引为准。
第三步:完成小程序备案
依据《互联网信息服务管理办法》等规定,小程序需要备案。未完成备案的小程序不能发布上线,发布时会提示「小程序上架需先完成备案」。备案在小程序管理后台发起,整体分为五个环节:备案信息填写、平台初审、工信部短信核验、通信管理局审核、备案成功。
需要准备的材料:
- 主办单位证件:营业执照;
- 主体负责人证件:通常由法定代表人担任,与法定代表人不一致时,各地要求可能不同;
- 小程序负责人证件:一般是小程序管理员,备案时需要本人完成人脸核验;
- 如果小程序内容涉及需要前置审批的领域,还要提供对应的审批文件。
几个容易出问题的地方:
- 负责人填写的手机号必须是本人在用的号码,不同的人不能共用一个号码;
- 平台初审通过后,负责人会收到工信部的核验短信,需要在 24 小时内到工信部备案网站完成核验,超时会被自动驳回;
- 通信管理局审核期间可能会电话核实,请注意接听。
官方说明平台初审一般为 1–2 个工作日、通信管理局审核为 1–20 个工作日,均以实际审核时间为准。详见小程序备案操作指引与备案常见问答。
第四步:选择服务类目,补齐基本信息
- 服务类目:手机、数码产品的在线销售对应「商家自营」下的 3C 数码等类目。如果小程序里还提供维修预约、旧机回收等服务,要按实际提供的服务补选类目,并准备相应资质。类目与资质要求以小程序开放的服务类目为准。
- 基本信息:提交代码审核前,名称、简介、类目、头像要填写完整,并配置好用户隐私保护指引。
- 运营规范:销售实物商品的小程序还要遵守交易类小程序运营规范,例如如实描述商品、不使用「最佳」等绝对化用语、按约定时效发货。
第五步:授权代开发,提审与发布
小程序的代码不需要你自己开发。微信开放平台提供第三方平台机制:你在微信里扫码,把小程序的部分权限授权给服务商,不需要交出账号密码,也可以随时解除授权。授权开发权限后,版本管理、服务器域名等配置由服务商通过官方接口完成,避免误操作影响线上业务。
接入羽成电商时,授权完成后可以一键初始化小程序,由我们批量提交审核与发布;上线后支持小程序登录,并可以为每家门店生成小程序码。
第六步:开通微信支付
在小程序里收款,使用的是微信支付的小程序支付。羽成电商采用微信支付服务商模式:你作为特约商户完成进件,并把商户号与小程序绑定,顾客付的钱直接进入你自己的商户号。
进件需要营业执照、法定代表人或经营者证件,以及结算银行账户。服务商、特约商户和分账的具体规则,可以阅读门店收款接入微信支付服务商。
微信支付还没开通的阶段,可以先使用到店付款:顾客线上下单,到店付款后由店员确认收款再核销。
准备清单
| 事项 | 需要准备 |
|---|---|
| 注册小程序 | 营业执照、法定代表人或经营者证件、新邮箱、管理员微信与手机号 |
| 微信认证 | 营业执照等认证材料、审核服务费 |
| 小程序备案 | 主体负责人与小程序负责人证件、本人手机号、人脸核验 |
| 类目与信息 | 服务类目及资质、名称、简介、头像、用户隐私保护指引 |
| 微信支付 | 结算银行账户、特约商户进件、绑定小程序 |
用羽成电商怎么做
- 商城与小程序:H5 商城与微信小程序共用一套商品、库存与订单,首页可视化装修;上线小程序需准备营业执照,完成注册、微信认证与备案。
- 微信支付服务商分账:货款直接进入你自己的商户号,平台不经手资金;接入前需完成特约商户进件,并绑定你的小程序。
资料准备到哪一步都可以先提交入驻申请,顾问会按你的情况确认先上线 H5 商城,还是同步准备小程序。