平台收费标准
本文件正在公示并公开征求意见（2026 年 10 月 23 日至 2026 年 11 月 7 日），自 2026 年 11 月 8 日起施行。 查看公示与提交意见
为公开、透明地公示平台运营者向商家收取费用的项目与标准，依据《中华人民共和国电子商务法》《互联网平台价格行为规则》《网络交易平台规则监督管理办法》等规定及《羽成电商平台服务协议》，制定本标准。
第一章 总则
第一条 适用范围
本标准适用于平台运营者因提供平台服务向商家收取的全部费用。平台运营者不收取本标准公示以外的费用；服务合同在本标准范围内约定具体服务内容与期限。
第二条 不向消费者收费
平台运营者不因消费者使用商城而向消费者收取费用。
第二章 试运营期收费标准
第三条 试运营期
试运营期自 2026 年 11 月 8 日起，结束时间另行公示。试运营期内，平台运营者不向商家收取平台服务费、技术服务费、交易佣金（不分账）及保证金，不对商家导出其经营数据收费。
第四条 收费项目一览
各收费项目在试运营期的标准如下：
| 收费项目 | 说明 | 试运营期标准 |
|---|---|---|
| 平台服务费 | 商城、门店经营与进销存等平台服务的使用 | 不收取 |
| 技术服务费 | 技术支持与系统维护 | 不收取 |
| 交易佣金 | 按订单金额比例通过微信支付分账收取 | 不收取（不分账） |
| 保证金 | 包括消费者权益保证金等各类保证金 | 不收取 |
| 经营数据导出 | 通过商家后台导出订单、会员、商品、库存等数据 | 不收取 |
第五条 支付机构手续费
微信支付等支付机构的支付手续费，由支付机构按照其标准直接向商家收取，平台运营者不代收、不加价。
第三章 收费的调整
第六条 开始收费与调整
平台运营者开始收取任何费用，或者调整收费项目、标准的，在官网首页及商城首页显著位置公开征求意见不少于 7 日，涉及重大影响的设置合理过渡期；商家不接受的，可以退出平台，平台运营者按照修改前的约定据实退还已预收的费用。
第七条 明码标价
今后收取费用的，平台运营者在本标准中逐项公示收费项目、标准、计费方式和收取方式，不收取未公示的费用，不以技术手段变相收费。
第四章 附则
第八条 标准的制定与修改
平台运营者制定或者修改本标准的，将在官网首页及商城首页显著位置公开征求意见，预留必要时间并提供提交意见的渠道；制定或者修改的内容至少在实施前 7 日公示，涉及有关各方重要权益或者修改内容较多的，至少在实施前 15 日公示，必要时设置合理过渡期。平台运营者如实归纳整理收到的意见，对合理意见予以采纳，不采纳的说明理由，相关资料自征求意见结束之日起保存不少于 3 年。平台规则中心完整保存修改后版本生效之日前 3 年内的全部历史版本，供阅览和下载。
商家不接受修改内容、要求退出平台的，平台运营者不予阻止，商家按照修改前的平台规则承担相关责任；平台运营者按照修改前的平台规则据实退还费用，不得拖延或者拒绝。
第九条 法律适用与争议解决
本标准的订立、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
因本标准发生的争议，双方应当友好协商解决；协商不成的，任何一方均可以向平台运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 联系方式
对本标准有疑问、意见或者建议的，可以通过以下方式联系平台运营者：
- 平台运营者：云南羽成科技有限公司
- 联系地址：云南省昆明市盘龙区瑞鼎城商务中心A座2209室（邮编 650000）
- 客服电话：0871-63628080（工作日 9:00–18:00）
- 电子邮箱：service@ynyuc.com